出品体验之“跟什么人学”APP

一.        产品信息

1.1 产品名称:跟谁学(学生版)

1.2 版本号:3.6.4

1.3 体验条件

手提式有线电话机型号 :      小米 汉兰达9m  

ColorOS版本 :V3.0.0  

Android版本 :5.1

1.4 产品口号(Slogan)

找好元帅,上跟哪个人学(旧)

好课就在跟何人学(新)

1.5 产品稳定:找好老师深造服务平台

1.6   产品介绍

跟何人学致力于构建人人乐用的就学服务平台,通过更迅捷、更智能、更精准地协作师生产资料源,为教师职员和工人及学生提供多样增值服务和读书工具,全力创立贰个正式、简单、智能、安全的高格调学习服务的第叁方平台,让学习变得愈加便于、平等和飞跃。在让跟谁学成为一种生存格局的同时,跟什么人学也在忙乎塑造更富生机、特别健康的教育生态圈,以贯彻全行业甚至全产业链的双赢。

二.        产品介绍

2.1 宗旨功用

跟哪个人学(学生版)APP的骨干职能正是上课,包括录制课、直播课、1对1

2.1.1 视频课:导师照旧单位上传教学录制,学生观察录像自主学习

2.1.2
直播课:
教育工作者发表课程,学生报名课程,在规定的时光内,进入老师的直播间,进行学习,学习进度中老师能够和学员互相,学生能够颁发实时事评论论,提问和答复难题。

2.1.3 
1对1:
先生公布课程,学生报名课程,平台与教授学生关系明确交易细节,线上付款,线下上课

2.2出品结构图

健康教育 1

2.3主干职能流程图

健康教育 2

2.4对象用户群 (数据来源艾瑞指数)

健康教育 3

健康教育 4

从艾瑞指数提供的数据来看,跟何人学的用户

健康教育,性别结构中女性占比62.24%,男性用户占37.36%

年龄结构中,用户绝大多数汇聚于三十九虚岁以下,在那之中2五周岁以下占比32.85%,25-叁7周岁占比36.39%,31-叁拾四岁占比34.8%。

地面结构中,新疆、台湾、甘肃、新疆、等省占比很靠前

经过那个数量大家得以大约得出3个结论,跟何人学APP的重要用户有以下特点:

多分布于高等高校统招考试压力大的省区

湖南、辽宁、浙江、辽宁是高等学校统招考试压力较大的多少个省区,那多少个省区中用户占比高,在自然程度上能够体现跟什么人学APP,在在线教育之一部分之中K12教育占比比较大。

中型小型学学生家长群众体育

从年龄结构中大家得以看看25-三十8虚岁的用户占比高达66.5%。作为2个K12教育占比很高的APP,为什么中年人占比这么高?能够估计出,这一某些用户不是给协调找上校,找课程学习,他们是为了本人的男女使用该APP。作为K12教育的APP,小学生,初级中学生的求学能源,学习渠道大多数是由大人为其选用的。家长在APP内找到确切的园丁或课程后,付费,然后子女参预课程学习。

从性别结构我们也足以估计,使用跟何人学APP的双亲中,学生阿娘多于学生老爹。

中学,博士群众体育

小学生本人使用在线教育APP的情况在现阶段基本是很少的,多是大人为其代理。所以大家该品种中只有中学生、大学生。那多个等级的用户往往有部分祥和的想法,有温馨想要尝试的东西,音乐、运动、学习、书法等等应有尽有的事物。而且那四个等级的用户也有一对即兴经济,能够参预一些课程学习。而且那五个等级的学习职务相比重,所以有局地用户会采纳在线教育的不二法门开始展览学习。

三.        产品分析

3.1版本新闻(数据来源ASO 100)

3.1.1版本迭代

跟何人学的版本更新对比频仍,我们在此仅关注三遍相比大的版本迭代

健康教育 5

健康教育 6

3.1.2 下载量

健康教育 7

3.1.3评论

笔者们得以见到2015年末前年终下载日下载量出现了小山顶并且在那几个等级,评论中正面评价很多,反面评论较少。大家在本子迭代中窥见V3.3.6中两点更新或许是迎来小山顶的案由(援助分期付款,与蚂蚁花呗协作;付费课程协助试听,满足再付费)

 3.2作用点分析

3.2.1 视频课

跟何人学上的录制课有免费的也有付费的,若是是付费的录制课,购买之后无法退课。用户在置办前能够查看学科详情,机构和教授介绍,课程目录,课程评价。也得以致电跟哪个人学实行连锁咨询,购买之后能够下载摄像来看。全体而言是一种2次性消费,并不曾提供跟多的服务,比如课后作业跟进等。

内部有2个细节令人备感惊喜,教授的摄像头内容能够选用开启大概关闭,因为打开的时候会占有PPT的一局地镜头,如图。

健康教育 8

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3.2.2直播课            

直播课付费前后和录像课基本一致,在此不再赘言。那里大家聚焦到分裂等的任课方式-直播教学。直播间分裂于斗鱼等直播间,发布的评头品足不会以弹幕的样式出现。直播间内有以下职能

 用户能够表音信与导师互动(比如:不知晓的同室请扣2)

举手提问

问问教师老师(一般为跟什么人学的教师老师)

高速评价课程

翻开公告

打赏

调动画面

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因为有教授老师的留存,许多同班提的难题能够由教授老师解答,那样不会潜移默化授课老师的全部进程对于用户体验的话有所提升。授课教师不能够挨个回复新闻,因而教授的留存在大势所趋水平上增强了互动性和用户体验。而且教师老师会寄出教学所用资料,协理完成课后作业批阅和修改,与家长沟通等职分。授课老师负责上课,其他一多元服务由跟什么人学提供,比起录制课而言,用户购买的不仅仅是课程,更是那前左右后一名目繁多服务(那个是因为小编曾在跟何人学实习,有所掌握,嘻嘻~)

3.2.3社区

跟谁学APP内部有一个近似于贴吧的小社区,叫“话题小组”,为了好精通,那里的“话题小组”能够知道为贴吧的“吧”,用户没有章程成立“话题小组”,话题小组是APP运转房建筑立的,用户能够插手小组,发表帖子也许浏览别的帖子。

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小编觉得该社区基于学习阶段,学习内容的不等将用户特别划分,建立了一种弱社交关系,希望得以增强用户黏性。据笔者观望,这些社区的用户活跃度近期不是很高(依照是发帖数、点赞数、回复数)。

PS:本次宗旨效率只分析了摄像课和直播课,没有分析1对1。因为日子及资产原因,笔者不得不体验到1对1线上付费前的一些,付费后的一些从没感受,所以没有分析。 

3.3优化建议

3.3.1 扩张线上作业系统

当下的跟何人学APP上未曾作业系统,那对于学生而言不可能自己检查学习效果。特别是对此摄像课的用户,仅仅购买四个摄像,没有其余其余的服务,更须要经过作业系统来验证自个儿的学习效果。从另三个角度而言,作业系统中学生成绩的总体情形也得以举报到导师那里,方便老师调整教学布署,教学格局。

作业系统需求贯彻以下成效:老师留下作业,学生查看作业,学生提交作业,批阅和修改作业。作业的改动能够是系统自动批改,和老师批改并行的方法。客观标题系统基于预留答案批阅,主观类题材,能够留给参考答案,交由考生本人相比较之下,也支撑老师批阅。

 3.3.2 加载速度优化

有一些界面切换不是很流利供给3-4s,有的依然供给8s,加载速度要求优化。加载速度慢真的蛮影响用户体验的。

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